Die Datenschutzerklärung
erklärt Ihnen gemäß der Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung welche Informationen
gesammelt werden, wie Daten verwendet werden und welche Entscheidungsmöglichkeiten Sie als
Besucherin und Besucher dieser Webseite haben.
Mit der folgenden Datenschutzerklärung
möchten wir Sie darüber aufklären, welche Arten Ihrer personenbezogenen Daten (nachfolgend auch
kurz als "Daten“ bezeichnet) wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten. Die
Datenschutzerklärung gilt für alle von uns durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener
Daten, sowohl im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen als auch insbesondere auf unseren
Webseiten, in mobilen Applikationen sowie innerhalb externer Onlinepräsenzen, wie z.B. unserer
Social-Media-Profile (nachfolgend zusammenfassend bezeichnet als "Onlineangebot“).
Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.
Stand: 15. Dezember 2020
Martina Silly-Gaube
Schwimmschulkai
108
A-8010 Graz
martina.silly-gaube@gerichts-sv.at
Impressum:
https://www.silly-gaube.com/kontakt.html
Die nachfolgende Übersicht fasst die
Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die
betroffenen Personen.
ARTEN DER VERARBEITETEN DATEN
BESONDERE KATEGORIEN VON
DATEN
KATEGORIEN BETROFFENER
PERSONEN
ZWECKE DER
VERARBEITUNG
Im Folgenden teilen wir die
Rechtsgrundlagen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), auf deren Basis wir die
personenbezogenen Daten verarbeiten, mit. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich zu den Regelungen
der DSGVO die nationalen Datenschutzvorgaben in Ihrem bzw. unserem Wohn- und Sitzland gelten
können. Sollten ferner im Einzelfall speziellere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein, teilen wir
Ihnen diese in der Datenschutzerklärung mit.
Nationale Datenschutzregelungen
in Österreich: Zusätzlich zu den Datenschutzregelungen der
Datenschutz-Grundverordnung gelten nationale Regelungen zum Datenschutz in Österreich. Hierzu
gehört insbesondere das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung
personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz – DSG). Das Datenschutzgesetz enthält insbesondere
Spezialregelungen zum Recht auf Auskunft, zum Recht auf Richtigstellung oder Löschung, zur
Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, zur Verarbeitung für andere Zwecke
und zur Übermittlung sowie zur automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall.
Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen
Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art,
des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen
Eintrittswahrscheinlichkeiten und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten
natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko
angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.
Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und
Verfügbarkeit von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten
als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung der
Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren haben wir Verfahren eingerichtet, die eine
Wahrnehmung von Betroffenenrechten, die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der
Daten gewährleisten. Ferner berücksichtigen wir den Schutz personenbezogener Daten bereits bei
der Entwicklung bzw. Auswahl von Hardware, Software sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des
Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.
SSL-Verschlüsselung (https): Um Ihre via unser Online-Angebot übermittelten
Daten zu schützen, nutzen wir eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte
Verbindungen an dem Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
Im Rahmen unserer Verarbeitung von
personenbezogenen Daten kommt es vor, dass die Daten an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich
selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber
offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. Zahlungsinstitute im Rahmen von
Zahlungsvorgängen, mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und
Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachten wir die
gesetzlichen Vorgaben und schließen insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die
dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab.
Datenübermittlung innerhalb der Unternehmensgruppe: Wir können
personenbezogene Daten an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe übermitteln
oder ihnen den Zugriff auf diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen
Zwecken erfolgt, beruht die Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und
betriebswirtschaftlichen Interessen oder erfolgt, sofern sie zur Erfüllung unserer
vertragsbezogenen Verpflichtungen erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der Betroffenen
oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.
Datenübermittlung innerhalb der Organisation: Wir können personenbezogene
Daten an andere Stellen innerhalb unserer Organisation übermitteln oder ihnen den Zugriff auf
diese Daten gewähren. Sofern diese Weitergabe zu administrativen Zwecken erfolgt, beruht die
Weitergabe der Daten auf unseren berechtigten unternehmerischen und betriebswirtschaftlichen
Interessen oder erfolgt, sofern sie Erfüllung unserer vertragsbezogenen Verpflichtungen
erforderlich ist oder wenn eine Einwilligung der Betroffenen oder eine gesetzliche Erlaubnis
vorliegt.
Sofern wir Daten in einem Drittland
(d.h., außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR))
verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der
Offenlegung bzw. Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen
stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.
Vorbehaltlich ausdrücklicher Einwilligung oder vertraglich oder gesetzlich erforderlicher
Übermittlung verarbeiten oder lassen wir die Daten nur in Drittländern mit einem anerkannten
Datenschutzniveau, vertraglichen Verpflichtung durch sogenannte Standardschutzklauseln der
EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlicher internen
Datenschutzvorschriften verarbeiten (Art. 44 bis 49 DSGVO, Informationsseite der EU-Kommission:
https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de
).
Cookies sind Textdateien, die Daten von
besuchten Websites oder Domains enthalten und von einem Browser auf dem Computer des Benutzers
gespeichert werden. Ein Cookie dient in erster Linie dazu, die Informationen über einen Benutzer
während oder nach seinem Besuch innerhalb eines Onlineangebotes zu speichern. Zu den
gespeicherten Angaben können z.B. die Spracheinstellungen auf einer Webseite, der Loginstatus,
ein Warenkorb oder die Stelle, an der ein Video geschaut wurde, gehören. Zu dem Begriff der
Cookies zählen wir ferner andere Technologien, die die gleichen Funktionen wie Cookies erfüllen
(z.B., wenn Angaben der Nutzer anhand pseudonymer Onlinekennzeichnungen gespeichert werden, auch
als "Nutzer-IDs" bezeichnet)
DIE FOLGENDEN COOKIE-TYPEN UND FUNKTIONEN WERDEN UNTERSCHIEDEN:
Hinweise zu
Rechtsgrundlagen: Auf welcher Rechtsgrundlage wir Ihre personenbezogenen Daten mit
Hilfe von Cookies verarbeiten, hängt davon ab, ob wir Sie um eine Einwilligung bitten. Falls
dies zutrifft und Sie in die Nutzung von Cookies einwilligen, ist die Rechtsgrundlage der
Verarbeitung Ihrer Daten die erklärte Einwilligung. Andernfalls werden die mithilfe von Cookies
verarbeiteten Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. an einem
betriebswirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes und dessen Verbesserung) verarbeitet
oder, wenn der Einsatz von Cookies erforderlich ist, um unsere vertraglichen Verpflichtungen zu
erfüllen.
Speicherdauer: Sofern wir Ihnen keine expliziten Angaben zur Speicherdauer
von permanenten Cookies mitteilen (z. B. im Rahmen eines sog. Cookie-Opt-Ins), gehen Sie bitte
davon aus, dass die Speicherdauer bis zu zwei Jahre betragen kann.
Allgemeine Hinweise zum Widerruf und Widerspruch (Opt-Out): Abhängig davon,
ob die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis erfolgt, haben
Sie jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen oder der Verarbeitung
Ihrer Daten durch Cookie-Technologien zu widersprechen (zusammenfassend als "Opt-Out"
bezeichnet). Sie können Ihren Widerspruch zunächst mittels der Einstellungen Ihres Browsers
erklären, z.B., indem Sie die Nutzung von Cookies deaktivieren (wobei hierdurch auch die
Funktionsfähigkeit unseres Onlineangebotes eingeschränkt werden kann). Ein Widerspruch gegen den
Einsatz von Cookies zu Zwecken des Onlinemarketings kann auch mittels einer Vielzahl von
Diensten, vor allem im Fall des Trackings, über die Webseiten https://optout.aboutads.info und
https://www.youronlinechoices.com/ erklärt werden. Daneben können Sie weitere
Widerspruchshinweise im Rahmen der Angaben zu den eingesetzten Dienstleistern und Cookies
erhalten.
Verarbeitung von Cookie-Daten auf Grundlage einer Einwilligung: Wir setzen
ein Verfahren zum Cookie-Einwilligungs-Management ein, in dessen Rahmen die Einwilligungen der
Nutzer in den Einsatz von Cookies, bzw. der im Rahmen des
Cookie-Einwilligungs-Management-Verfahrens genannten Verarbeitungen und Anbieter eingeholt sowie
von den Nutzern verwaltet und widerrufen werden können. Hierbei wird die Einwilligungserklärung
gespeichert, um deren Abfrage nicht erneut wiederholen zum müssen und die Einwilligung
entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung nachweisen zu können. Die Speicherung kann
serverseitig und/oder in einem Cookie (sogenanntes Opt-In-Cookie, bzw. mithilfe vergleichbarer
Technologien) erfolgen, um die Einwilligung einem Nutzer, bzw. dessen Gerät zuordnen zu können.
Vorbehaltlich individueller Angaben zu den Anbietern von Cookie-Management-Diensten, gelten die
folgenden Hinweise: Die Dauer der Speicherung der Einwilligung kann bis zu zwei Jahren betragen.
Hierbei wird ein pseudonymer Nutzer-Identifikator gebildet und mit dem Zeitpunkt der
Einwilligung, Angaben zur Reichweite der Einwilligung (z. B. welche Kategorien von Cookies
und/oder Diensteanbieter) sowie dem Browser, System und verwendeten Endgerät
gespeichert.
Wir verarbeiten Daten unserer Vertrags-
und Geschäftspartner, z.B. Kunden und Interessenten (zusammenfassend bezeichnet als
"Vertragspartner") im Rahmen von vertraglichen und vergleichbaren Rechtsverhältnissen sowie
damit verbundenen Maßnahmen und im Rahmen der Kommunikation mit den Vertragspartnern (oder
vorvertraglich), z.B., um Anfragen zu beantworten.
Diese Daten verarbeiten wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Sicherung
unserer Rechte und zu Zwecken der mit diesen Angaben einhergehenden Verwaltungsaufgaben sowie
der unternehmerischen Organisation. Die Daten der Vertragspartner geben wir im Rahmen des
geltenden Rechts nur insoweit an Dritte weiter, als dies zu den vorgenannten Zwecken oder zur
Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist oder mit Einwilligung der betroffenen Personen
erfolgt (z.B. an beteiligte Telekommunikations-, Transport- und sonstige Hilfsdienste sowie
Subunternehmer, Banken, Steuer- und Rechtsberater, Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden).
Über weitere Verarbeitungsformen, z.B. zu Zwecken des Marketings, werden die Vertragspartner im
Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.
Welche Daten für die vorgenannten Zwecke erforderlich sind, teilen wir den Vertragspartnern
vor oder im Rahmen der Datenerhebung, z.B. in Onlineformularen, durch besondere Kennzeichnung
(z.B. Farben) bzw. Symbole (z.B. Sternchen o.ä.), oder persönlich mit.
Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und vergleichbarer
Pflichten, d.h., grundsätzlich nach Ablauf von 4 Jahren, es sei denn, dass die Daten in einem
Kundenkonto gespeichert werden, z.B., solange sie aus gesetzlichen Gründen der Archivierung
aufbewahrt werden müssen (z.B. für Steuerzwecke im Regelfall 10 Jahre). Daten, die uns im Rahmen
eines Auftrags durch den Vertragspartner offengelegt wurden, löschen wir entsprechend den
Vorgaben des Auftrags, grundsätzlich nach Ende des Auftrags.
Soweit wir zur Erbringung unserer Leistungen Drittanbieter oder Plattformen einsetzen,
gelten im Verhältnis zwischen den Nutzern und den Anbietern die Geschäftsbedingungen und
Datenschutzhinweise der jeweiligen Drittanbieter oder Plattformen.
Kundenkonto: Vertragspartner können innerhalb unseres Onlineangebotes ein
Konto anlegen (z.B. Kunden- bzw. Nutzerkonto, kurz "Kundenkonto"). Falls die Registrierung eines
Kundenkontos erforderlich ist, werden Vertragspartner hierauf ebenso hingewiesen wie auf die für
die Registrierung erforderlichen Angaben. Die Kundenkonten sind nicht öffentlich und können von
Suchmaschinen nicht indexiert werden. Im Rahmen der Registrierung sowie anschließender
Anmeldungen und Nutzungen des Kundenkontos speichern wir die IP-Adressen der Kunden nebst den
Zugriffszeitpunkten, um die Registrierung nachweisen und etwaigem Missbrauch des Kundenkontos
vorbeugen zu können.
Wenn Kunden ihr Kundenkonto gekündigt haben, werden die das Kundenkonto betreffenden Daten
gelöscht, vorbehaltlich, deren Aufbewahrung ist aus gesetzlichen Gründen erforderlich. Es
obliegt den Kunden, ihre Daten bei erfolgter Kündigung des Kundenkontos zu sichern.
Shop und E-Commerce: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, um ihnen die
Auswahl, den Erwerb, bzw. die Bestellung der gewählten Produkte, Waren sowie verbundener
Leistungen, als auch deren Bezahlung und Zustellung, bzw. Ausführung zu ermöglichen. Sofern für
die Ausführung einer Bestellung erforderlich, setzen wir Dienstleister, insbesondere Post-,
Speditions- und Versandunternehmen ein, um die Lieferung, bzw. Ausführung gegenüber unseren
Kunden durchzuführen. Für die Abwicklung der Zahlungsvorgänge nehmen wir die Dienste von Banken
und Zahlungsdienstleistern in Anspruch. Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des
Bestell- bzw. vergleichbaren Erwerbsvorgangs gekennzeichnet und umfassen die zur Auslieferung,
bzw. Zurverfügungstellung und Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um
etwaige Rücksprache halten zu können.
Agenturdienstleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden im Rahmen
unserer vertraglichen Leistungen, zu denen z.B. konzeptionelle und strategische Beratung,
Kampagnenplanung, Software- und Designentwicklung/-beratung oder -pflege, Umsetzung von
Kampagnen und Prozessen, Handling, Serveradministration, Datenanalyse/ Beratungsleistungen und
Schulungsleistungen gehören können.
Bildungs- und Schulungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer
unserer Bildungs- und Schulungsangebote (einheitlich bezeichnet als "Aus- und Fortzubildende“),
um ihnen gegenüber unsere Schulungsleistungen erbringen zu können. Die hierbei verarbeiteten
Daten, die Art, der Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich
nach dem zugrundeliegenden Vertrags- und Schulungsverhältnis. Zu den Verarbeitungsformen gehören
auch die Leistungsbewertung und die Evaluation unserer Leistungen sowie jener der Lehrenden.
In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier
insbesondere Angaben zur Gesundheit der Aus- und Fortzubildenden sowie Daten, aus denen die
ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen
hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung
der Aus- und Fortzubildenden ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten
nur, wenn es zur Erbringung der Schulungsleistungen, zu Zwecken der Gesundheitsvorsorge, des
Sozialschutzes oder des Schutzes lebensnotwendiger Interessen der Aus- und Fortzubildenden
erforderlich ist.
Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder
gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Aus- und Fortzubildenden vorliegt,
offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Aus- und Fortzubildenden unter Beachtung der
berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z.B. Behörden oder im Bereich der IT,
der Büro- oder vergleichbarer Dienstleistungen.
Coaching: Wir verarbeiten die Daten unserer Klienten sowie Interessenten
und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als "Klienten“), um ihnen
gegenüber unsere Leistungen erbringen zu können. Die verarbeiteten Daten, die Art, der Umfang,
der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem zugrundeliegenden
Vertrags- und Klientenverhältnis.
In Rahmen unserer Tätigkeit können wir ferner besondere Kategorien von Daten, hier
insbesondere Angaben zur Gesundheit der Klienten, ggf. mit Bezug zu deren Sexualleben oder der
sexuellen Orientierung, sowie Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische
Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit
hervorgehen, verarbeiten. Hierzu holen wir, sofern erforderlich, eine ausdrückliche Einwilligung
der Klienten ein und verarbeiten die besonderen Kategorien von Daten ansonsten sofern dies der
Gesundheit der Klienten dient, die Daten öffentlich sind oder andere gesetzliche Erlaubnisse
vorliegen.
Sofern es für unsere Vertragserfüllung, zum Schutz lebenswichtiger Interessen oder
gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine Einwilligung der Klienten vorliegt, offenbaren oder
übermitteln wir die Daten der Klienten unter Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte
oder Beauftragte, wie z.B. Behörden, Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der Büro- oder
vergleichbarer Dienstleistungen.
Hotellerie- und Unterbringungsleistungen: Wir verarbeiten die Angaben
unserer Gäste, Besucher und Interessenten (einheitlich bezeichnet als "Gäste“) um unsere
Beherbergungs- sowie verbundene Leistungen touristischer oder gastronomischer Natur
bereitzustellen sowie um die erbrachten Leistungen abzurechnen.
In Rahmen unserer Beauftragung kann es erforderlich sein, dass wir besondere Kategorien von
Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Angaben zur Gesundheit einer Person oder
Informationen mit Bezug zu ihrem religiösen Bekenntnis verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt, um
die gesundheitlichen Interessen der Besucher zu schützen (z.B. im Fall von Angaben zu Allergien)
oder sonst um deren körperlichen oder geistigen Bedürfnissen auf Wunsch und mit deren
Einverständnis zu genügen.
Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich, bzw. durch Gäste eingewilligt
oder es auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgt, offenbaren oder übermitteln wir
die Daten der Gäste z.B. an die an der Erfüllung unserer Leistungen beteiligten Dienstleister
oder ab Behörden, Abrechnungsstellen sowie im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer
Dienstleistungen.
Unternehmensberatung: Wir verarbeiten die Daten unserer Kunden, Klienten
sowie Interessenten und anderer Auftraggeber oder Vertragspartner (einheitlich bezeichnet als
"Kunden“), um ihnen gegenüber unsere vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungen,
insbesondere Beratungsleistungen, erbringen zu können. Die verarbeiteten Daten, die Art, der
Umfang, der Zweck und die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung bestimmen sich nach dem
zugrundeliegenden Vertrags- und Geschäftsverhältnis.
Sofern es für unsere Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist, bzw. eine
Einwilligung der Kunden vorliegt, offenbaren oder übermitteln wir die Daten der Kunden unter
Beachtung der berufsrechtlichen Vorgaben an Dritte oder Beauftragte, wie z.B. Behörden, Gerichte
oder im Bereich der IT, der Büro- oder vergleichbarer Dienstleistungen.
Veranstaltungen und Events: Wir verarbeiten die Daten der Teilnehmer der
von uns angebotenen oder ausgerichteten Veranstaltungen, Events und ähnlichen Aktivitäten
(nachfolgend einheitlich als "Teilnehmer" und „Veranstaltungen“ bezeichnet), um ihnen die
Teilnahme an den Veranstaltungen und Inanspruchnahme der mit der Teilnahme verbundenen
Leistungen oder Aktionen zu ermöglichen.
Sofern wir in diesem Rahmen gesundheitsbezogene Daten, religiöse, politische oder sonstige
besondere Kategorien von Daten verarbeiten, dann erfolgt diese im Rahmen der Offenkundigkeit
(z.B. bei thematisch ausgerichteten Veranstaltungen oder dient der Gesundheitsvorsorge,
Sicherheit oder erfolgt mit Einwilligung der Betroffenen).
Die erforderlichen Angaben sind als solche im Rahmen des Auftrags-, Bestell- bzw.
vergleichbaren Vertragsschlusses gekennzeichnet und umfassen die zur Leistungserbringung und
Abrechnung benötigten Angaben sowie Kontaktinformationen, um etwaige Rücksprachen halten zu
können. Soweit wir Zugang zu Informationen der Endkunden, Mitarbeitern oder anderer Personen
erhalten, verarbeiten wir diese im Einklang mit den gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben.
Vermietungsleistungen: Wir verarbeiten die Daten unserer Mieter und von
Interessenten (einheitlich, auch im Fall der Pacht, als "Mieter“ bezeichnet) entsprechend dem
zugrundeliegenden Miet- oder vergleichbaren Vertrag. Wir können ferner die Angaben zu den
Eigenschaften und Umständen von Personen oder ihnen gehörenden Sachen verarbeiten, wenn dies im
Rahmen des Mietverhältnisses erforderlich ist. Dies können z.B. Angaben zu persönlichen
Lebensumständen, mobilen oder immobilen Sachgütern und zur finanziellen Situation sein.
In Rahmen unserer Beauftragung kann es erforderlich sein, dass wir besondere Kategorien von
Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Angaben zur Gesundheit einer Person,
verarbeiten. Die Verarbeitung erfolgt, um die gesundheitlichen Interessen der Mieter schützen zu
können und ansonsten nur mit Einwilligung der Mieter.
Sofern für die Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich bzw. durch die Mieter
bewilligt oder auf Grundlage auf unserer berechtigten Interessen, offenbaren oder übermitteln
wir die Daten der Mieter im Rahmen von Deckungsanfragen, Abschlüssen und Abwicklungen von
Verträgen, z.B. an Finanzdienstleister, Kreditinstitute, Versorgern (z.B. Strom) oder
Behörden.
Im Rahmen von Vertrags- und sonstigen
Rechtsbeziehungen, aufgrund gesetzlicher Pflichten oder sonst auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen bieten wir den betroffenen Personen effiziente und sichere Zahlungsmöglichkeiten an
und setzen hierzu neben Banken und Kreditinstituten weitere Zahlungsdienstleister ein
(zusammenfassend "Zahlungsdienstleister").
Zu den durch die Zahlungsdienstleister verarbeiteten Daten gehören Bestandsdaten, wie z.B.
der Name und die Adresse, Bankdaten, wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern, Passwörter,
TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen- und empfängerbezogenen Angaben. Die Angaben
sind erforderlich, um die Transaktionen durchzuführen. Die eingegebenen Daten werden jedoch nur
durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. D.h., wir erhalten keine
konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen, sondern lediglich Informationen mit Bestätigung
oder Negativbeauskunftung der Zahlung. Unter Umständen werden die Daten seitens der
Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die
Identitäts- und Bonitätsprüfung. Hierzu verweisen wir auf die AGB und die Datenschutzhinweise
der Zahlungsdienstleister.
Für die Zahlungsgeschäfte gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der
jeweiligen Zahlungsdienstleister, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten bzw.
Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Wir verweisen auf diese ebenfalls zwecks weiterer
Informationen und Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen
Betroffenenrechten.
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
Um unser Onlineangebot sicher und
effizient bereitstellen zu können, nehmen wir die Leistungen von einem oder mehreren
Webhosting-Anbietern in Anspruch, von deren Servern (bzw. von ihnen verwalteten Servern) das
Onlineangebot abgerufen werden kann. Zu diesen Zwecken können wir Infrastruktur- und
Plattformdienstleistungen, Rechenkapazität, Speicherplatz und Datenbankdienste sowie
Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen in Anspruch nehmen.
Zu den im Rahmen der Bereitstellung des Hostingangebotes verarbeiteten Daten können alle die
Nutzer unseres Onlineangebotes betreffenden Angaben gehören, die im Rahmen der Nutzung und der
Kommunikation anfallen. Hierzu gehören regelmäßig die IP-Adresse, die notwendig ist, um die
Inhalte von Onlineangeboten an Browser ausliefern zu können, und alle innerhalb unseres
Onlineangebotes oder von Webseiten getätigten Eingaben.
E-Mail-Versand und -Hosting: Die von uns in Anspruch genommenen
Webhosting-Leistungen umfassen ebenfalls den Versand, den Empfang sowie die Speicherung von
E-Mails. Zu diesen Zwecken werden die Adressen der Empfänger sowie Absender als auch weitere
Informationen betreffend den E-Mailversand (z.B. die beteiligten Provider) sowie die Inhalte der
jeweiligen E-Mails verarbeitet. Die vorgenannten Daten können ferner zu Zwecken der Erkennung
von SPAM verarbeitet werden. Wir bitten darum, zu beachten, dass E-Mails im Internet
grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem
Transportweg verschlüsselt, aber (sofern kein sogenanntes Ende-zu-Ende-Verschlüsselungsverfahren
eingesetzt wird) nicht auf den Servern, von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir
können daher für den Übertragungsweg der E-Mails zwischen dem Absender und dem Empfang auf
unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles: Wir selbst (bzw. unser
Webhostinganbieter) erheben Daten zu jedem Zugriff auf den Server (sogenannte Serverlogfiles).
Zu den Serverlogfiles können die Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum
und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp
nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite) und im
Regelfall IP-Adressen und der anfragende Provider gehören.
Die Serverlogfiles können zum einen zu Zwecken der Sicherheit eingesetzt werden, z.B., um
eine Überlastung der Server zu vermeiden (insbesondere im Fall von missbräuchlichen Angriffen,
sogenannten DDoS-Attacken) und zum anderen, um die Auslastung der Server und ihre Stabilität
sicherzustellen.
Content-Delivery-Network: Wir setzen ein "Content-Delivery-Network" (CDN)
ein. Ein CDN ist ein Dienst, mit dessen Hilfe Inhalte eines Onlineangebotes, insbesondere große
Mediendateien, wie Grafiken oder Programm-Skripte, mit Hilfe regional verteilter und über das
Internet verbundener Server schneller und sicherer ausgeliefert werden können.
Nutzer können ein Nutzerkonto anlegen. Im
Rahmen der Registrierung werden den Nutzern die erforderlichen Pflichtangaben mitgeteilt und zu
Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos auf Grundlage vertraglicher Pflichterfüllung
verarbeitet. Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere die Login-Informationen (Name,
Passwort sowie eine E-Mail-Adresse). Die im Rahmen der Registrierung eingegebenen Daten werden
für die Zwecke der Nutzung des Nutzerkontos und dessen Zwecks verwendet.
Die Nutzer können über Vorgänge, die für deren Nutzerkonto relevant sind, wie z.B.
technische Änderungen, per E-Mail informiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt
haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto, vorbehaltlich einer gesetzlichen
Aufbewahrungspflicht, gelöscht. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor
dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer
gespeicherte Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.
Im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Registrierungs- und Anmeldefunktionen sowie der
Nutzung des Nutzerkontos speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen
Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen als auch
jener der Nutzer an einem Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine
Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, sie ist zur
Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung hierzu.
Online-Forum: Die Teilnahme am Forum setzt eine Registrierung voraus, bei
der, vorbehaltlich anderer Angaben im Registrierungsformular, ein oder Ihr Name, ein Kennwort
und die E-Mail-Adresse, an welche die Zugangsdaten versendet werden, angegeben werden müssen.
Aus Gründen der Sicherheit sollte das Kennwort dem Stand der Technik entsprechen, also
kompliziert sein (hierauf werden Nutzer notfalls im Rahmen der Registrierung hingewiesen) und
nicht an anderer Stelle verwendet werden. Die Beiträge im Forum sind für die Öffentlichkeit
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angegeben, dem Zeitpunkt und dem Eintragsinhalt gespeichert. Bei Anmeldungen und beim Verfassen
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Kontakt- sowie Webseiteninformationen als auch die inhaltlichen Angaben werden von uns bis zum
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Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per
Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder via soziale Medien) werden die Angaben der anfragenden
Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger angefragter
Maßnahmen erforderlich ist.
Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen
Beziehungen erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von
(vor)vertraglichen Anfragen und im Übrigen auf Grundlage der berechtigten Interessen an der
Beantwortung der Anfragen.
Wir setzen zu Zwecken der Kommunikation
Messenger ein und bitten daher darum, die nachfolgenden Hinweise zur Funktionsfähigkeit der
Messenger, zur Verschlüsselung, zur Nutzung der Metadaten der Kommunikation und zu Ihren
Widerspruchsmöglichkeiten zu beachten.
Sie können uns auch auf alternativen Wegen, z.B. via Telefon oder E-Mail, kontaktieren.
Bitte nutzen Sie die Ihnen mitgeteilten Kontaktmöglichkeiten oder die innerhalb unseres
Onlineangebotes angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Im Fall einer Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Inhalten (d.h., der Inhalt Ihrer Nachricht
und Anhänge) weisen wir darauf hin, dass die Kommunikationsinhalte (d.h., der Inhalt der
Nachricht und angehängte Bilder) von Ende zu Ende verschlüsselt werden. Das bedeutet, dass der
Inhalt der Nachrichten nicht einsehbar ist, nicht einmal durch die Messenger-Anbieter selbst.
Sie sollten immer eine aktuelle Version der Messenger mit aktivierter Verschlüsselung nutzen,
damit die Verschlüsselung der Nachrichteninhalte sichergestellt ist.
Wir weisen unsere Kommunikationspartner jedoch zusätzlich darauf hin, dass die Anbieter der
Messenger zwar nicht den Inhalt einsehen, aber in Erfahrung bringen können, dass und wann
Kommunikationspartner mit uns kommunizieren sowie technische Informationen zum verwendeten Gerät
der Kommunikationspartner und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch Standortinformationen
(sogenannte Metadaten) verarbeitet werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir Kommunikationspartner vor der
Kommunikation mit ihnen via Messenger um eine Erlaubnis bitten, ist die Rechtsgrundlage unserer
Verarbeitung ihrer Daten deren Einwilligung. Im Übrigen, falls wir nicht um eine Einwilligung
bitten und sie z.B. von sich aus Kontakt mit uns aufnehmen, nutzen wir Messenger im Verhältnis
zu unseren Vertragspartnern sowie im Rahmen der Vertragsanbahnung als eine vertragliche Maßnahme
und im Fall anderer Interessenten und Kommunikationspartner auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen an einer schnellen und effizienten Kommunikation und Erfüllung der Bedürfnisse unser
Kommunikationspartner an der Kommunikation via Messenger. Ferner weisen wir Sie darauf hin, dass
wir die uns mitgeteilten Kontaktdaten ohne Ihre Einwilligung nicht erstmalig an die Messenger
übermitteln.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte
Einwilligung widerrufen und der Kommunikation mit uns via Messenger jederzeit widersprechen. Im
Fall der Kommunikation via Messenger löschen wir die Nachrichten entsprechend unseren generellen
Löschrichtlinien (d.h. z.B., wie oben beschrieben, nach Ende vertraglicher Beziehungen, im
Kontext von Archivierungsvorgaben etc.) und sonst, sobald wir davon ausgehen können, etwaige
Auskünfte der Kommunikationspartner beantwortet zu haben, wenn kein Rückbezug auf eine
vorhergehende Konversation zu erwarten ist und der Löschung keine gesetzlichen
Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Vorbehalt des Verweises auf andere Kommunikationswege: Zum Abschluss
möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns aus Gründen Ihrer Sicherheit vorbehalten, Anfragen
über Messenger nicht zu beantworten. Das ist der Fall, wenn z.B. Vertragsinterna besonderer
Geheimhaltung bedürfen oder eine Antwort über Messenger den formellen Ansprüchen nicht genügt.
In solchen Fällen verweisen wir Sie auf adäquatere Kommunikationswege.
Skype: Die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung von Skype setzt deren Aktivierung
voraus (sofern sie nicht standardmäßig aktiviert sein sollte).
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
Wir bieten als Kommunikationsmöglichkeit
Online-Chats und Chatbot-Funktionen an (zusammen als "Chat-Dienste" bezeichnet). Bei einem Chat
handelt es sich um eine mit gewisser Zeitnähe geführte Online-Unterhaltung. Bei einem Chatbot
handelt es sich um eine Software, die Fragen der Nutzer beantwortet oder sie über Nachrichten
informiert. Wenn Sie unsere Chat-Funktionen nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten
verarbeiten.
Falls Sie unsere Chat-Dienste innerhalb einer Online-Plattform nutzen, wird zusätzlich Ihre
Identifikationsnummer innerhalb der jeweiligen Plattform gespeichert. Wir können zudem
Informationen darüber erheben, welche Nutzer wann mit unseren Chat-Diensten interagieren. Ferner
speichern wir den Inhalt Ihrer Konversationen über die Chat-Dienste und protokollieren
Registrierungs- und Einwilligungsvorgänge, um diese nach gesetzlichen Vorgaben nachweisen zu
können.
Wir weisen Nutzer darauf hin, dass der jeweilige Plattformanbieter in Erfahrung bringen
kann, dass und wann Nutzer mit unseren Chat-Diensten kommunizieren sowie technische
Informationen zum verwendeten Gerät der Nutzer und je nach Einstellungen ihres Gerätes auch
Standortinformationen (sogenannte Metadaten) zu Zwecken der Optimierung der jeweiligen Dienste
und Zwecken der Sicherheit erheben kann. Ebenfalls könnten die Metadaten der Kommunikation via
Chat-Diensten (d.h. z.B., die Information, wer mit wem kommuniziert hat) durch die jeweiligen
Plattformanbieter nach Maßgabe ihrer Bestimmungen, auf die wir zwecks weiterer Information
verweisen, für Zwecke des Marketings oder zur Anzeige auf Nutzer zugeschnittener Werbung
verwendet werden.
Sofern Nutzer sich gegenüber einem Chatbot bereiterklären, Informationen mit regelmäßigen
Nachrichten zu aktivieren, steht ihnen jederzeit die Möglichkeit zur Verfügung, die
Informationen für die Zukunft abzubestellen. Der Chatbot weist Nutzer darauf hin, wie und mit
welchen Begriffen sie die Nachrichten abbestellen können. Mit dem Abbestellen der
Chatbotnachrichten werden Daten der Nutzer aus dem Verzeichnis der Nachrichtenempfänger
gelöscht.
Die vorgenannten Angaben nutzen wir, um unsere Chat-Dienste zu betreiben, z.B., um Nutzer
persönlich anzusprechen, um ihre Anfragen zu beantworten, etwaige angeforderte Inhalte zu
übermitteln und auch, um unsere Chat-Dienste zu verbessern (z.B., um Chatbots Antworten auf
häufig gestellte Fragen "beizubringen“ oder unbeantwortete Anfragen zu erkennen).
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Wir setzen die Chat-Dienste auf Grundlage
einer Einwilligung ein, wenn wir zuvor eine Erlaubnis der Nutzer in die Verarbeitung ihrer Daten
im Rahmen unserer Chat-Dienste eingeholt haben (dies gilt für die Fälle, in denen Nutzer um eine
Einwilligung gebeten werden, z.B., damit ein Chatbot ihnen regelmäßig Nachrichten zusendet).
Sofern wir Chat-Dienste einsetzen, um Anfragen der Nutzer zu unseren Leistungen oder unserem
Unternehmen zu beantworten, erfolgt dies zur vertraglichen und vorvertraglichen Kommunikation.
Im Übrigen setzen wir Chat-Dienste auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer
Optimierung der Chat-Dienste, ihrer Betriebswirtschaftlichkeit sowie einer Steigerung der
positiven Nutzererfahrung ein.
Widerruf, Widerspruch und Löschung: Sie können jederzeit eine erteilte
Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen unserer Chat-Dienste
widersprechen.
Mit der Zustimmung der Nutzer, können wir
den Nutzern so genannte "Push-Benachrichtigungen" zusenden. Dabei handelt es sich um
Nachrichten, die auf den Bildschirmen, Endgeräten oder in Browsern der Nutzer angezeigt werden,
auch wenn unser Onlinedienst gerade nicht aktiv genutzt wird.
Um sich für die Push-Nachrichten anzumelden, müssen Nutzer die Abfrage ihres Browsers bzw.
Endgerätes zum Erhalt der Push-Nachrichten bestätigen. Dieser Zustimmungsprozess wird
dokumentiert und gespeichert. Die Speicherung ist erforderlich, um zu erkennen, ob Nutzer dem
Empfang der Push-Nachrichten zugestimmt haben sowie um die Zustimmung nachweisen zu können. Zu
diesen Zwecken wird ein pseudonymer Identifikator des Browsers (sog. "Push-Token") oder die
Geräte-ID eines Endgerätes gespeichert.
Die Push-Nachrichten können zum einen für die Erfüllung von vertraglichen Pflichten
erforderlich sein (z. B. für die Nutzung unseres Onlineangebotes relevante technische und
organisatorische Informationen) und werden ansonsten, sofern nicht nachfolgend speziell genannt,
auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer versendet. Nutzer können den Empfang der
Push-Nachrichten jederzeit mit Hilfe der Benachrichtigungseinstellungen ihrer jeweiligen
Browser, bzw. Endgeräte ändern.
Push-Nachrichten mit werblichem Inhalt: Die von uns gesendeten
Push-Benachrichtigungen können werbliche Informationen beinhalten. Die werblichen
Push-Nachrichten werden auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer verarbeitet. Sofern im
Rahmen einer Zustimmung zum Empfang der werblichen Push-Nachrichten deren Inhalte konkret
beschrieben werden, sind die Beschreibungen für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im
Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.
Standortabhängige Zusendung von Push-Nachrichten: Die von uns gesendeten
Push-Benachrichtigungen können abhängig vom Aufenthaltsort der Nutzer unter Zugrundelegung der
vom verwendeten Endgerät übermittelten Standortdaten angezeigt werden.
Analyse und Erfolgsmessung: Wir werten Push-Nachrichten statistisch aus und
können so erkennen, ob und wann Push-Nachrichten angezeigt und angeklickt wurden. Diese
Informationen werden zur technischen Verbesserung unserer Push-Nachrichten anhand der
technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Abrufverhalten oder der Abrufzeiten genutzt.
Diese Analyse beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Push-Nachrichten geöffnet werden,
wann sie geöffnet werden und ob Nutzer mit deren Inhalten oder Schaltflächen interagieren. Diese
Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Push-Nachrichtenempfängern
zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben noch, sofern eingesetzt, das des
Push-Nachrichten-Dienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns
vielmehr dazu, die Nutzungsgewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Push-Nachrichten
an sie anzupassen oder unterschiedliche Push-Nachrichten entsprechend den Interessen unserer
Nutzer zu versenden.
Die Auswertung der Push-Nachrichten und die Erfolgsmessung erfolgen, auf Grundlage einer
ausdrücklichen Einwilligung der Nutzer, die mit der Zustimmung zum Empfang der Push-Nachrichten
erfolgt. Nutzer können der Analyse und Erfolgsmessung widersprechen, in dem Sie die
Push-Nachrichten abbestellen. Ein getrennter Widerruf der Analyse und Erfolgsmessung ist leider
nicht möglich.
Wir setzen Plattformen und Anwendungen
anderer Anbieter (nachfolgend bezeichnet als “Drittanbieter”) zu Zwecken der Durchführung von
Video und Audio-Konferenzen, Webinaren und sonstigen Arten von Video und Audio-Meetings ein. Bei
der Auswahl der Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.
In diesem Rahmen werden Daten der Kommunikationsteilnehmer verarbeitet und auf den Servern
der Drittanbieter gespeichert, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns
sind. Zu diesen Daten können insbesondere Anmelde- und Kontaktdaten, visuelle sowie stimmliche
Beiträge sowie Eingaben in Chats und geteilte Bildschirminhalte gehören.
Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, Geschäfts- oder anderen Beziehungen mit uns auf
die Drittanbieter, bzw. deren Software oder Plattformen verwiesen werden, können die
Drittanbieter Nutzungsdaten und Metadaten zu Sicherheitszwecken, Serviceoptimierung oder
Marketingzwecken verarbeiten. Wir bitten daher, die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Drittanbieter zu beachten.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung
in den Einsatz der Drittanbieter oder bestimmter Funktionen bitten (z. B. Einverständnis mit
einer Aufzeichnung von Gesprächen), ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung.
Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der
Einsatz der Drittanbieter in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der
Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren
Kommunikation mit unseren unser Kommunikationspartnern verarbeitet. In diesem Zusammenhang
möchten wir Sie zusätzlich auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung verweisen.
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
Das Bewerbungsverfahren setzt voraus,
dass Bewerber uns die für deren Beurteilung und Auswahl erforderlichen Daten mitteilen. Welche
Informationen erforderlich sind, ergibt sich aus der Stellenbeschreibung oder im Fall von
Onlineformularen aus den dortigen Angaben.
Grundsätzlich gehören zu den erforderlichen Angaben, die Informationen zur Person, wie der
Name, die Adresse, eine Kontaktmöglichkeit sowie die Nachweise über die für eine Stelle
notwendigen Qualifikationen. Auf Anfragen teilen wir zusätzlich gerne mit, welche Angaben
benötigt werden.
Sofern zur Verfügung gestellt, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels eines
Onlineformulars übermitteln. Die Daten werden entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt
an uns übertragen. Ebenfalls können Bewerber uns ihre Bewerbungen via E-Mail übermitteln.
Hierbei bitten wir jedoch zu beachten, dass E-Mails im Internet grundsätzlich nicht
verschlüsselt versendet werden. Im Regelfall werden E-Mails zwar auf dem Transportweg
verschlüsselt, aber nicht auf den Servern von denen sie abgesendet und empfangen werden. Wir
können daher für den Übertragungsweg der Bewerbung zwischen dem Absender und dem Empfang auf
unserem Server keine Verantwortung übernehmen.
Für Zwecke der Bewerbersuche, Einreichung von Bewerbungen und Auswahl von Bewerbern können
wir unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben, Bewerbermanagement-, bzw. Recruitment-Software
und Plattformen und Leistungen von Drittanbietern in Anspruch nehmen.
Bewerber können uns gerne zur Art der Einreichung der Bewerbung kontaktieren oder uns die
Bewerbung auf dem Postweg zuzusenden.
Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten: Soweit im Rahmen des
Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1
DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, wie z.B. Schwerbehinderteneigenschaft oder ethnische Herkunft) bei
Bewerbern angefragt werden, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person die ihm bzw.
ihr aus dem Arbeitsrecht und dem Recht der sozialen Sicherheit und des Sozialschutzes
erwachsenden Rechte ausüben und seinen bzw. ihren diesbezüglichen Pflichten nachkommen kann,
erfolgt deren Verarbeitung nach Art. 9 Abs. 2 lit. b. DSGVO, im Fall des Schutzes
lebenswichtiger Interessen der Bewerber oder anderer Personen gem. Art. 9 Abs. 2 lit. c. DSGVO
oder für Zwecke der Gesundheitsvorsorge oder der Arbeitsmedizin, für die Beurteilung der
Arbeitsfähigkeit des Beschäftigten, für die medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder
Behandlung im Gesundheits- oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten
im Gesundheits- oder Sozialbereich gem. Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Im Fall einer auf
freiwilliger Einwilligung beruhenden Mitteilung der besonderen Kategorien von Daten erfolgt
deren Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.
Löschung von Daten: Die von den Bewerbern zur Verfügung gestellten Daten
können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses von
uns weiterverarbeitet werden. Andernfalls, sofern die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht
erfolgreich ist, werden die Daten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden ebenfalls
gelöscht, wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind.
Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber, spätestens nach
dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung
beantworten und unseren Nachweispflichten aus den Vorschriften zur Gleichbehandlung von
Bewerbern nachkommen können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend
den steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.
Aufnahme in einen Bewerberpool: Die Aufnahme in einen Bewerber-Pool, sofern
angeboten, erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung. Die Bewerber werden darüber belehrt, dass
ihre Zustimmung zur Aufnahme in den Talentpool freiwillig ist, keinen Einfluss auf das laufende
Bewerbungsverfahren hat und sie ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen
können.
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
Wir nutzen über das Internet zugängliche
und auf den Servern ihrer Anbieter ausgeführte Softwaredienste (sogenannte "Cloud-Dienste", auch
bezeichnet als "Software as a Service") für die folgenden Zwecke: Dokumentenspeicherung und
Verwaltung, Kalenderverwaltung, E-Mail-Versand, Tabellenkalkulationen und Präsentationen,
Austausch von Dokumenten, Inhalten und Informationen mit bestimmten Empfängern oder
Veröffentlichung von Webseiten, Formularen oder sonstigen Inhalten und Informationen sowie Chats
und Teilnahme an Audio- und Videokonferenzen.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der Anbieter
gespeichert werden, soweit diese Bestandteil von Kommunikationsvorgängen mit uns sind oder von
uns sonst, wie im Rahmen dieser Datenschutzerklärung dargelegt, verarbeitet werden. Zu diesen
Daten können insbesondere Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen,
sonstigen Prozessen und deren Inhalte gehören. Die Anbieter der Cloud-Dienste verarbeiten ferner
Nutzungsdaten und Metadaten, die von ihnen zu Sicherheitszwecken und zur Serviceoptimierung
verwendet werden.
Sofern wir mit Hilfe der Cloud-Dienste für andere Nutzer oder öffentlich zugängliche
Webseiten Formulare o.a. Dokumente und Inhalte bereitstellen, können die Anbieter Cookies auf
den Geräten der Nutzer für Zwecke der Webanalyse oder, um sich Einstellungen der Nutzer (z.B. im
Fall der Mediensteuerung) zu merken, speichern.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir um eine Einwilligung in den
Einsatz der Cloud-Dienste bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung.
Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen sein, sofern der
Einsatz der Cloud-Dienste in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden die Daten der
Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h., Interesse an effizienten und
sicheren Verwaltungs- und Kollaborationsprozessen) verarbeitet
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
Wir versenden Newsletter, E-Mails und
weitere elektronische Benachrichtigungen (nachfolgend "Newsletter“) nur mit der Einwilligung der
Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter
dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich.
Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Leistungen und uns.
Um sich zu unseren Newslettern anzumelden, reicht es grundsätzlich aus, wenn Sie Ihre
E-Mail-Adresse angeben. Wir können Sie jedoch bitten, einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache
im Newsletter, oder weitere Angaben, sofern diese für die Zwecke des Newsletters erforderlich
sind, zu tätigen.
Double-Opt-In-Verfahren: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt
grundsätzlich in einem sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. D.h., Sie erhalten nach der Anmeldung
eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist
notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum
Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen
Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des
Bestätigungszeitpunkts als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem
Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.
Löschung und Einschränkung der Verarbeitung: Wir können die ausgetragenen
E-Mail-Adressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern,
bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die
Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt.
Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen
einer Einwilligung bestätigt wird. Im Fall von Pflichten zur dauerhaften Beachtung von
Widersprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mail-Adresse alleine zu diesem Zweck in
einer Sperrliste (sogenannte "Blocklist") vor.
Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen zu Zwecken des Nachweises seines ordnungsgemäßen Ablaufs. Soweit wir einen
Dienstleister mit dem Versand von E-Mails beauftragen, erfolgt dies auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einem effizienten und sicheren Versandsystem.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Der Versand der Newsletter erfolgt auf
Grundlage einer Einwilligung der Empfänger oder, falls eine Einwilligung nicht erforderlich ist,
auf Grundlage unserer berechtigten Interessen am Direktmarketing, sofern und soweit diese
gesetzlich, z.B. im Fall von Bestandskundenwerbung, erlaubt ist. Soweit wir einen Dienstleister
mit dem Versand von E-Mails beauftragen, geschieht dies auf der Grundlage unserer berechtigten
Interessen. Das Registrierungsverfahren wird auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen
aufgezeichnet, um nachzuweisen, dass es in Übereinstimmung mit dem Gesetz durchgeführt wurde.
Inhalte: Informationen zu uns, unseren Leistungen, Aktionen und Angeboten.
Analyse und Erfolgsmessung: Die Newsletter enthalten einen sogenannte
"web-beacon“, d.h., eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von unserem Server,
bzw., sofern wir einen Versanddienstleister einsetzen, von dessen Server abgerufen wird. Im
Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und
Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und der Zeitpunkt des Abrufs, erhoben.
Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung unseres Newsletters anhand der
technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens auf Basis ihrer Abruforte (die
mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Diese Analyse
beinhaltet ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet
werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar
den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben noch,
sofern eingesetzt, das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die
Auswertungen dienen uns vielmehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und
unsere Inhalte an sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen
unserer Nutzer zu versenden.
Die Auswertung des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen, vorbehaltlich einer
ausdrücklichen Einwilligung der Nutzer, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu Zwecken
des Einsatzes eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, welches sowohl unseren
geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.
Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das
gesamte Newsletterabonnement gekündigt, bzw. muss ihm widersprochen werden.
Voraussetzung der Inanspruchnahme kostenloser Leistungen: Die
Einwilligungen in den Versand von Mailings kann als Voraussetzung zur Inanspruchnahme
kostenloser Leistungen (z.B. Zugang zu bestimmten Inhalten oder Teilnahme an bestimmten
Aktionen) abhängig gemacht werden. Sofern die Nutzer die kostenlose Leistung in Anspruch nehmen
möchten, ohne sich zum Newsletter anzumelden, bitten wir Sie um eine Kontaktaufnahme.
Versand via SMS: Die elektronischen Benachrichtigungen können ebenfalls als
SMS-Textnachrichten versenden werden (bzw. werden ausschließlich via SMS versendet, falls die
Versandberechtigung, z. B. eine Einwilligung, nur den Versand via SMS umfasst).
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu
Zwecken der werblichen Kommunikation, die über diverse Kanäle, wie z.B. E-Mail, Telefon, Post
oder Fax, entsprechend den gesetzlichen Vorgaben erfolgen kann.
Die Empfänger haben das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen oder der
werblichen Kommunikation jederzeit zu widersprechen.
Nach Widerruf bzw. Widerspruch können wir die zum Nachweis der Einwilligung erforderlichen
Daten bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie
löschen. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen
beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das
ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten
der Teilnehmer von Gewinnspielen und Wettbewerben nur unter Einhaltung der einschlägigen
Datenschutzbestimmungen, soweit die Verarbeitung zur Bereitstellung, Durchführung und Abwicklung
des Gewinnspiels vertraglich erforderlich ist, die Teilnehmer in die Verarbeitung eingewilligt
haben oder die Verarbeitung unseren berechtigten Interessen dient (z.B. an der Sicherheit des
Gewinnspiels oder dem Schutz unserer Interessen vor Missbrauch durch mögliche Erfassung von
IP-Adressen bei Einreichung von Gewinnspielbeiträgen).
Falls im Rahmen der Gewinnspiele Beiträge der Teilnehmer veröffentlicht werden (z.B. im
Rahmen einer Abstimmung oder Präsentation der Gewinnspielbeiträge bzw. der Gewinner oder der
Berichterstattung zum Gewinnspiel), weisen wir darauf hin, dass die Namen der Teilnehmer in
diesem Zusammenhang ebenfalls veröffentlicht werden können. Die Teilnehmer können dem jederzeit
widersprechen.
Findet das Gewinnspiel innerhalb einer Online-Plattform oder eines sozialen Netzwerks (z.B.
Facebook oder Instagram, nachfolgend bezeichnet als "Online-Plattform“) statt, gelten zusätzlich
die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen. In diesen Fällen weisen
wir darauf hin, dass wir für die im Rahmen des Gewinnspiels mitgeteilten Angaben der Teilnehmer
verantwortlich sind und Anfragen im Hinblick auf das Gewinnspiel an uns zu richten sind.
Die Daten der Teilnehmer werden gelöscht, sobald das Gewinnspiel oder der Wettbewerb beendet
sind und die Daten nicht mehr erforderlich sind, um die Gewinner zu informieren oder weil mit
Rückfragen zum Gewinnspiel zu rechnen ist. Grundsätzlich werden die Daten der Teilnehmer
spätestens 6 Monate nach Ende des Gewinnspiels gelöscht. Daten der Gewinner können länger
einbehalten werden, um z.B. Rückfragen zu den Gewinnen beantworten oder die Gewinnleistungen
erfüllen zu können; in diesem Fall richtet sich die Aufbewahrungsdauer nach der Art des Gewinns
und beträgt z.B. bei Sachen oder Leistungen bis zu drei Jahre, um z.B. Gewährleistungsfälle
bearbeiten zu können. Ferner können die Daten der Teilnehmer länger gespeichert werden, z.B. in
Form der Berichterstattung zum Gewinnspiel in Online- und Offline-Medien.
Sofern Daten im Rahmen des Gewinnspiels auch zu anderen Zwecken erhoben wurden, richten sich
deren Verarbeitung und die Aufbewahrungsdauer nach den Datenschutzhinweisen zu dieser Nutzung
(z.B. im Fall einer Anmeldung zum Newsletter im Rahmen eines Gewinnspiels).
Die von uns durchgeführten Umfragen und
Befragungen (nachfolgend "Befragungen") werden anonym ausgewertet. Eine Verarbeitung
personenbezogener Daten erfolgt nur insoweit, als dies zu Bereitstellung und technischen
Durchführung der Umfragen erforderlich ist (z.B. Verarbeitung der IP-Adresse, um die Umfrage im
Browser des Nutzers darzustellen oder mithilfe eines temporären Cookies (Session-Cookie) eine
Wiederaufnahme der Umfrage zu ermöglichen) oder Nutzer eingewilligt haben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Teilnehmer um eine Einwilligung in die
Verarbeitung iherer Daten bitten, ist diese Rechtsgrundlage der Verarbeitung, ansonsten erfolgt
die Verarbeitung der Daten der Teilnehmer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an der
Durchführung einer objektiven Umfrage.
Die Webanalyse (auch als
"Reichweitenmessung" bezeichnet) dient der Auswertung der Besucherströme unseres Onlineangebotes
und kann Verhalten, Interessen oder demographische Informationen zu den Besuchern, wie z.B. das
Alter oder das Geschlecht, als pseudonyme Werte umfassen. Mit Hilfe der Reichweitenanalyse
können wir z.B. erkennen, zu welcher Zeit unser Onlineangebot oder dessen Funktionen oder
Inhalte am häufigsten genutzt werden oder zur Wiederverwendung einladen. Ebenso können wir
nachvollziehen, welche Bereiche der Optimierung bedürfen.
Neben der Webanalyse können wir auch Testverfahren einsetzen, um z.B. unterschiedliche
Versionen unseres Onlineangebotes oder seiner Bestandteile zu testen und optimieren.
Zu diesen Zwecken können sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte
"Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren mit dem gleichen Zweck genutzt werden. Zu diesen
Angaben können z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten und dort genutzte Elemente und
technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete Computersystem sowie Angaben zu
Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer Standortdaten eingewilligt haben,
können je nach Anbieter auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir ein
IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz der
Nutzer. Generell werden die im Rahmen von Webanalyse, A/B-Testings und Optimierung keine
Klardaten der Nutzer (wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme.
D.h., wir als auch die Anbieter der eingesetzten Software kennen nicht die tatsächliche
Identität der Nutzer, sondern nur den für Zwecke der jeweiligen Verfahren in deren Profilen
gespeicherten Angaben.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung
in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur
Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu
Zwecken des Onlinemarketings, worunter insbesondere die Vermarktung von Werbeflächen oder
Darstellung von werbenden und sonstigen Inhalten (zusammenfassend als "Inhalte" bezeichnet)
anhand potentieller Interessen der Nutzer sowie die Messung ihrer Effektivität fallen kann.
Zu diesen Zwecken werden sogenannte Nutzerprofile angelegt und in einer Datei (sogenannte
"Cookie") gespeichert oder ähnliche Verfahren genutzt, mittels derer die für die Darstellung der
vorgenannten Inhalte relevante Angaben zum Nutzer gespeichert werden. Zu diesen Angaben können
z.B. betrachtete Inhalte, besuchte Webseiten, genutzte Onlinenetzwerke, aber auch
Kommunikationspartner und technische Angaben, wie der verwendete Browser, das verwendete
Computersystem sowie Angaben zu Nutzungszeiten gehören. Sofern Nutzer in die Erhebung ihrer
Standortdaten eingewilligt haben, können auch diese verarbeitet werden.
Es werden ebenfalls die IP-Adressen der Nutzer gespeichert. Jedoch nutzen wir zur Verfügung
stehende IP-Masking-Verfahren (d.h., Pseudonymisierung durch Kürzung der IP-Adresse) zum Schutz
der Nutzer. Generell werden im Rahmen des Onlinemarketingverfahren keine Klardaten der Nutzer
(wie z.B. E-Mail-Adressen oder Namen) gespeichert, sondern Pseudonyme. D.h., wir als auch die
Anbieter der Onlinemarketingverfahren kennen nicht die tatsächlich Identität der Nutzer, sondern
nur die in deren Profilen gespeicherten Angaben.
Die Angaben in den Profilen werden im Regelfall in den Cookies oder mittels ähnlicher
Verfahren gespeichert. Diese Cookies können später generell auch auf anderen Webseiten die
dasselbe Onlinemarketingverfahren einsetzen, ausgelesen und zu Zwecken der Darstellung von
Inhalten analysiert als auch mit weiteren Daten ergänzt und auf dem Server des
Onlinemarketingverfahrensanbieters gespeichert werden.
Ausnahmsweise können Klardaten den Profilen zugeordnet werden. Das ist der Fall, wenn die
Nutzer z.B. Mitglieder eines sozialen Netzwerks sind, dessen Onlinemarketingverfahren wir
einsetzen und das Netzwerk die Profile der Nutzer mit den vorgenannten Angaben verbindet. Wir
bitten darum, zu beachten, dass Nutzer mit den Anbietern zusätzliche Abreden, z.B. durch
Einwilligung im Rahmen der Registrierung, treffen können.
Wir erhalten grundsätzlich nur Zugang zu zusammengefassten Informationen über den Erfolg
unserer Werbeanzeigen. Jedoch können wir im Rahmen sogenannter Konversionsmessungen prüfen,
welche unserer Onlinemarketingverfahren zu einer sogenannten Konversion geführt haben, d.h.
z.B., zu einem Vertragsschluss mit uns. Die Konversionsmessung wird alleine zur Analyse des
Erfolgs unserer Marketingmaßnahmen verwendet.
Solange nicht anders angegeben, bitten wir Sie davon auszugehen, dass verwendete Cookies für
einen Zeitraum von zwei Jahren gespeichert werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung
in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur
Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
Zielgruppenbildung mit Google Analytics: Wir setzen Google Analytics ein,
um die durch innerhalb von Werbediensten Googles und seiner Partner geschalteten Anzeigen, nur
solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder
die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der
besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog.
"Remarketing-“, bzw. "Google-Analytics-Audiences“). Mit Hilfe der Remarketing Audiences möchten
wir auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen
Google Universal Analytics: Wir setzen Google Analytics in der
Ausgestaltung als Universal-Analytics
(https://support.google.com/analytics/answer/2790010?hl=de&ref_topic=6010376) ein.
"Universal Analytics“ bezeichnet ein Verfahren von Google Analytics, bei dem die Nutzeranalyse
auf Grundlage einer pseudonymen Nutzer-ID erfolgt und damit ein pseudonymes Profil des Nutzers
mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräten erstellt wird (sog.
"Cross-Device-Tracking“).
Facebook-Pixel und Zielgruppenbildung (Custom Audiences): Mit Hilfe des
Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, zur Übermittlung von Event-Daten oder
Kontaktinformationen mittels von Schnittstellen in Apps) ist es Facebook zum einen möglich, die
Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sogenannte
"Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch
uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Nutzern bei Facebook und innerhalb der Dienste der mit
Facebook kooperierenden Partner (so genanntes "Audience Network"
https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem
Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interesse an bestimmten Themen
oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten ersichtlich werden) aufweisen, die wir an
Facebook übermitteln (sogenannte "Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir
auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen
und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit
der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, indem wir
sehen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite
weitergeleitet wurden (sogenannte "Konversionsmessung“).
Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd. für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer
Übermittlung (jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels des
Facebook-Pixels und vergleichbarer Funktionen (z. B. Schnittstellen), die auf unserem
Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken
erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige von Inhalten Werbeinformationen, die den
mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen; b) Zustellung kommerzieller und
transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern via Facebook-Messenger); c)
Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von Funktionen und Inhalten (z. B.
Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der
Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz
für Verantwortliche", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere
geregelt wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss
(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit
erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder
Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen
und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern
erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der
gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages
("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der
"Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie
im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum).Die Rechte der Nutzer (insbesondere
auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden
durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt.
Erweiterter Abgleich für das Facebook-Pixel: Zusätzlich zu der Verarbeitung
von Event Daten im Rahmen der Nutzung des Facebook-Pixels (oder vergleichbarer Funktionen, z. B.
in Apps), werden ebenfalls Kontaktinformationen (einzelne Personen identifizierende Daten, wie
Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern) durch Facebook innerhalb unseres Onlineangebotes
erhoben oder an Facebook übermittelt. Die Verarbeitung der Kontaktinformationen dient der
Bildung von Zielgruppen (sog. "Custom Audiences") für eine an den mutmaßlichen Interessen der
Nutzer orientierte Anzeige von Inhalten und Werbeinformationen. Die Erhebung, bzw. Übermittlung
und Abgleich mit bei Facebook vorhandenen Daten erfolgen nicht im Klartext, sondern als so
genannte "Hashwerte", also mathematische Abbildungen der Daten (diese Methode wird z. B. bei der
Speicherung von Passwörtern verwendet). Nach dem Abgleich zwecks Bildung von Zielgruppen, werden
die Kontaktinformationen gelöscht. Die Verarbeitung der Kontaktinformationen erfolgt auf
Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages mit Facebook Irland Ltd.
("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), der
"Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie
im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Weitere Informationen zur
Verarbeitung von Kontaktinformationen finden sich in den "Nutzungsbedingungen für Facebook
Business-Tools", https://www.facebook.com/legal/technology_terms.
Facebook - Zielgruppen Bildung via Datenupload: Wir übermitteln
Kontaktinformationen (Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern) in Listenform an Facebook
zwecks Bildung von Zielgruppen (sog. "Custom Audiences") für eine an den mutmaßlichen Interessen
der Nutzer orientierte Anzeige von Inhalten und Werbeinformationen. Die Übermittlung und
Abgleich mit bei Facebook vorhandenen Daten erfolgen nicht im Klartext, sondern als so genannte
"Hashwerte", also mathematische Abbildungen der Daten (diese Methode wird z. B. bei der
Speicherung von Passwörtern verwendet). Nach dem Abgleich zwecks Bildung von Zielgruppen, werden
die Kontaktinformationen gelöscht. Die Verarbeitung der Kontaktinformationen erfolgt auf
Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages mit Facebook Irland Ltd.
("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), der
"Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie
im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Weitere Informationen zur
Verarbeitung von Kontaktinformationen finden sich in den "Nutzungsbedingungen für Custom
Audiences mit Kundenliste", https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
In unser Onlineangebot binden wir
sogenannte Affiliate-Links oder andere Verweise (zu denen z.B. Suchmasken, Widgets oder
Rabatt-Codes gehören können) auf die Angebote und Leistungen von Drittanbietern ein
(zusammenfassend bezeichnet als "Affiliate-Links"). Wenn Nutzer den Affiliate-Links folgen, bzw.
anschließend die Angebote wahrnehmen, können wir von diesen Drittanbietern eine Provision oder
sonstige Vorteile erhalten (zusammenfassend bezeichnet als "Provision").
Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer die Angebote eines von uns eingesetzten
Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass die jeweiligen Drittanbieter
erfahren, dass die Nutzer einem innerhalb unseres Onlineangebotes eingesetzten Affiliate-Link
gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen Geschäftsabschlüssen oder zu
sonstigen Aktionen (z.B. Käufen) dient alleine dem Zweck der Provisionsabrechnung und wird
aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich ist.
Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die Affiliate-Links um
bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind oder anderweitig, z.B. in
einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten können insbesondere die Ausgangswebseite
(Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der
Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten
Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung
in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen
sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden
die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an
effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Wir bieten ein Affiliate-Programm an,
d.h., Provisionen oder sonstige Vorteile (zusammenfassend bezeichnet als "Provision") für Nutzer
(bezeichnet als "Affiliates“), die auf unsere Angebote und Leistungen verweisen. Der Verweis
erfolgt mittels eines dem jeweiligen Affiliate zugeordneten Links oder anderer Methoden (z.B.
Rabatt-Codes), die es uns erlauben, zu erkennen, dass die Inanspruchnahme unserer Leistungen auf
dem Verweis beruhte (zusammenfassend bezeichnet als "Affiliate-Links").
Um nachverfolgen zu können, ob die Nutzer unsere Leistungen aufgrund der von den Affiliates
eingesetzten Affiliate-Links wahrgenommen haben, ist es notwendig, dass wir erfahren, dass die
Nutzer einem Affiliate-Link gefolgt sind. Die Zuordnung der Affiliate-Links zu den jeweiligen
Geschäftsabschlüssen oder zur sonstigen Inanspruchnahme unserer Leistungen dient alleine dem
Zweck der Provisionsabrechnung und wird aufgehoben, sobald sie für den Zweck nicht mehr
erforderlich ist.
Für die Zwecke der vorgenannten Zuordnung der Affiliate-Links können die Affiliate-Links um
bestimmte Werte ergänzt werden, die ein Bestandteil des Links sind oder anderweitig, z.B. in
einem Cookie, gespeichert werden können. Zu den Werten können insbesondere die Ausgangswebseite
(Referrer), der Zeitpunkt, eine Online-Kennung der Betreiber der Webseite, auf der sich der
Affiliate-Link befand, eine Online-Kennung des jeweiligen Angebotes, die Art des verwendeten
Links, die Art des Angebotes und eine Online-Kennung des Nutzers gehören.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung
in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen
sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden
die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an
effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
Wir nehmen an Bewertungsverfahren teil,
um unsere Leistungen zu evaluieren, zu optimieren und zu bewerben. Wenn Nutzer uns über die
beteiligten Bewertungsplattformen oder -verfahren bewerten oder anderweitig Feedback geben,
gelten zusätzlich die Allgemeinen Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen und die
Datenschutzhinweise der Anbieter. Im Regelfall setzt die Bewertung zudem eine Registrierung bei
den jeweiligen Anbietern voraus.
Um sicherzustellen, dass die bewertenden Personen tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch
genommen haben, übermitteln wir mit Einwilligung der Kunden die hierzu erforderlichen Daten im
Hinblick auf den Kunden und die in Anspruch genommene Leistung an die jeweilige
Bewertungsplattform (einschließlich Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer bzw. Artikelnummer).
Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der Authentizität des Nutzers verwendet.
Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb
sozialer Netzwerke und verarbeiten in diesem Rahmen Daten der Nutzer, um mit den dort aktiven
Nutzern zu kommunizieren oder um Informationen über uns anzubieten.
Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen
Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so
z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.
Ferner werden die Daten der Nutzer innerhalb sozialer Netzwerke im Regelfall für
Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. anhand des Nutzungsverhaltens und
sich daraus ergebender Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden. Die
Nutzungsprofile können wiederum verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb
der Netzwerke zu schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen. Zu diesen
Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert, in denen das
Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert werden. Ferner können in den
Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden
(insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen
eingeloggt sind).
Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungsformen und der
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen und Angaben der
Betreiber der jeweiligen Netzwerke.
Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Betroffenenrechten weisen wir
darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die
Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende
Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie
sich an uns wenden.
Facebook: Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd. für die Erhebung
(jedoch nicht die weitere Verarbeitung) von Daten der Besucher unserer Facebook-Seite (sog.
"Fanpage") verantwortlich. Zu diesen Daten gehören Informationen zu den Arten von Inhalten, die
Nutzer sich ansehen oder mit denen sie interagieren, oder die von ihnen vorgenommenen Handlungen
(siehe unter „Von dir und anderen getätigte und bereitgestellte Dinge“ in der
Facebook-Datenrichtlinie: https://www.facebook.com/policy), sowie Informationen über die von den
Nutzern genutzten Geräte (z. B. IP-Adressen, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen,
Cookie-Daten; siehe unter „Geräteinformationen“ in der Facebook-Datenrichtlinie-erklärung:
https://www.facebook.com/policy). Wie in der Facebook-Datenrichtlinie unter „Wie verwenden wir
diese Informationen?“ erläutert, erhebt und verwendet Facebook Informationen auch, um
Analysedienste, so genannte "Seiten-Insights", für Seitenbetreiber bereitzustellen, damit diese
Erkenntnisse darüber erhalten, wie Personen mit ihren Seiten und mit den mit ihnen verbundenen
Inhalten interagieren. Wir haben mit Facebook eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen
("Informationen zu Seiten-Insights",
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), in der insbesondere geregelt
wird, welche Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss und in der Facebook sich bereit erklärt
hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder
Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Die Rechte der Nutzer (insbesondere auf Auskunft,
Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden durch die
Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt. Weitere Hinweise finden sich in den
"Informationen zu Seiten-Insights"
(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data).
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
Wir binden in unser Onlineangebot
Funktions- und Inhaltselemente ein, die von den Servern ihrer jeweiligen Anbieter (nachfolgend
bezeichnet als "Drittanbieter”) bezogen werden. Dabei kann es sich zum Beispiel um Grafiken,
Videos oder Social-Media-Schaltflächen sowie Beiträge handeln (nachfolgend einheitlich
bezeichnet als "Inhalte”).
Die Einbindung setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der
Nutzer verarbeiten, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden
könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte oder Funktionen
erforderlich. Wir bemühen uns, nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die
IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner
sogenannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische
oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der
Besucherverkehr auf den Seiten dieser Webseite, ausgewertet werden. Die pseudonymen
Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter
anderem technische Informationen zum Browser und zum Betriebssystem, zu verweisenden Webseiten,
zur Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten als auch mit
solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung
in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ansonsten werden die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen
Leistungen) verarbeitet. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur
Verwendung von Cookies in dieser Datenschutzerklärung hinweisen.
Facebook-Plugins und -Inhalte: Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd.
für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere
Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels der Facebook-Social-Plugins (und
Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder
im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige
von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen;
b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern
via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von
Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder
Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook
eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche",
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche
Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss
(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit
erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder
Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen
und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern
erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der
gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages
("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der
"Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie
im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere
auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden
durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt.
Instagram-Plugins und -Inhalte: Wir sind gemeinsam mit Facebook Irland Ltd.
für die Erhebung oder den Erhalt im Rahmen einer Übermittlung (jedoch nicht die weitere
Verarbeitung) von "Event-Daten", die Facebook mittels Funktionen von Instagram (z. B.
Einbettungsfunktionen für Inhalte), die auf unserem Onlineangebot ausgeführt werden, erhebt oder
im Rahmen einer Übermittlung zu folgenden Zwecken erhält, gemeinsam verantwortlich: a) Anzeige
von Inhalten sowie Werbeinformationen, die den mutmaßlichen Interessen der Nutzer entsprechen;
b) Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z. B. Ansprache von Nutzern
via Facebook-Messenger); c) Verbesserung der Anzeigenauslieferung und Personalisierung von
Funktionen und Inhalten (z. B. Verbesserung der Erkennung, welche Inhalte oder
Werbeinformationen mutmaßlich den Interessen der Nutzer entsprechen). Wir haben mit Facebook
eine spezielle Vereinbarung abgeschlossen ("Zusatz für Verantwortliche",
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), in der insbesondere geregelt wird, welche
Sicherheitsmaßnahmen Facebook beachten muss
(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) und in der Facebook sich bereit
erklärt hat die Betroffenenrechte zu erfüllen (d. h. Nutzer können z. B. Auskünfte oder
Löschungsanfragen direkt an Facebook richten). Hinweis: Wenn Facebook uns Messwerte, Analysen
und Berichte bereitstellt (die aggregiert sind, d. h. keine Angaben zu einzelnen Nutzern
erhalten und für uns anonym sind), dann erfolgt diese Verarbeitung nicht im Rahmen der
gemeinsamen Verantwortlichkeit, sondern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages
("Datenverarbeitungsbedingungen ", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing) , der
"Datensicherheitsbedingungen" (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) sowie
im Hinblick auf die Verarbeitung in den USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln
("Facebook-EU-Datenübermittlungszusatz,
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Die Rechte der Nutzer (insbesondere
auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerde bei zuständiger Aufsichtsbehörde), werden
durch die Vereinbarungen mit Facebook nicht eingeschränkt.
EINGESETZTE DIENSTE UND
DIENSTEANBIETER:
Wir setzen Dienstleistungen, Plattformen
und Software anderer Anbieter (nachfolgend bezeichnet als "Drittanbieter”) zu Zwecken der
Organisation, Verwaltung, Planung sowie Erbringung unserer Leistungen ein. Bei der Auswahl der
Drittanbieter und ihrer Leistungen beachten wir die gesetzlichen Vorgaben.
In diesem Rahmen können personenbezogenen Daten verarbeitet und auf den Servern der
Drittanbieter gespeichert werden. Hiervon können diverse Daten betroffen sein, die wir
entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeiten. Zu diesen Daten können insbesondere
Stammdaten und Kontaktdaten der Nutzer, Daten zu Vorgängen, Verträgen, sonstigen Prozessen und
deren Inhalte gehören.
Sofern Nutzer im Rahmen der Kommunikation, von Geschäfts- oder anderen Beziehungen mit uns
auf die Drittanbieter bzw. deren Software oder Plattformen verwiesen werden, können die
Drittanbieter Nutzungsdaten und Metadaten zu Sicherheitszwecken, zur Serviceoptimierung oder zu
Marketingzwecken verarbeiten. Wir bitten daher darum, die Datenschutzhinweise der jeweiligen
Drittanbieter zu beachten.
Hinweise zu Rechtsgrundlagen: Sofern wir die Nutzer um deren Einwilligung
in den Einsatz der Drittanbieter bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung von Daten die
Einwilligung. Ferner kann deren Einsatz ein Bestandteil unserer (vor)vertraglichen Leistungen
sein, sofern der Einsatz der Drittanbieter in diesem Rahmen vereinbart wurde. Ansonsten werden
die Daten der Nutzer auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an
effizienten, wirtschaftlichen und empfängerfreundlichen Leistungen) verarbeitet. In diesem
Zusammenhang möchten wir Sie auch auf die Informationen zur Verwendung von Cookies in dieser
Datenschutzerklärung hinweisen.
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DIENSTEANBIETER:
Die von uns verarbeiteten Daten werden
nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten
Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn der Zweck der
Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind).
Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke
erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden
gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder
steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen
natürlichen oder juristischen Person erforderlich ist.
Weitere Hinweise zu der Löschung von personenbezogenen Daten können ferner im Rahmen der
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können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.
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DSGVO verschiedene Rechte zu, die sich insbesondere aus Art. 15 bis 21 DSGVO ergeben:
In diesem Abschnitt erhalten Sie eine
Übersicht über die in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Viele der
Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert. Die gesetzlichen
Definitionen sind verbindlich. Die nachfolgenden Erläuterungen sollen dagegen vor allem dem
Verständnis dienen. Die Begriffe sind alphabetisch sortiert.